外交スタッフ
会社情報
COMPANY
「綺麗にする」技術とサービスで、
未来に幸せをつなぐ会社。
90年超の伝統で、地域の暮らしを
“きれい”に支える。
岡山ランドリーは、昭和6年の創業から90年以上にわたり、リネンサプライ及びクリーニングサービス事業を手がけている会社です。
岡山市を中心に直営店舗を展開し、2022年には工場とオフィスを新設。法人向けのクリーニング付きレンタル、個人向けのクリーニングで小回りの利いたサービスを提供し、地域に根差した安定的な経営基盤を築いています。
本質とするのは、お客さまの快適で清潔な暮らしのために「きれい」を追求すること。老舗企業の伝統と新たな価値の創出、先進的な技術と真心のサービスを強みに、持続的な成長を続けています。
仕事内容
WORKS
お客さまとふれあい、
信頼を積み重ねる配送の仕事。
安定した働き方ができます。
外交スタッフ
個人のお客さまを定期的に回り、クリーニング品のお預かりやお届けをする集配業務です。訪問先のお客さまとふれあいながら、ご要望に応じたクリーニング商品のご提案や衣類のケア、保管方法などのアドバイスをおこないます。
朝の出勤後は一日の予定を確認し、その日に配送する品物を車に積み込みます。業務量や担当エリアによって異なりますが、夕方までに30～40件程度の訪問先を回ります。個人顧客のご自宅をはじめ、クリニックや薬局などを定期的に訪問するルート配送が基本となります。帰社後は預かった衣類を工場へ運び、品物へのタグ付けや集金の処理、翌日の準備をおこないます。
お預かりするのは、お客さまの大切な衣類やカーテン、寝具類などさまざま。高価なブランド品や思い入れのある衣類をお預かりすることも多いため、丁寧で慎重な対応が求められます。日々の積み重ねが信頼と安心につながり、口コミからお客さまの輪が広がることも。安定した勤務体制でペースが掴みやすく、仕事とプライベートのバランスが取りやすいのも特徴です。
会社全体で和気あいあいとした雰囲気があり、日頃から相談しやすい環境です。配送は単独行動ですが、外交メンバーと協力し合って効率よく仕事ができる体制を整えています。最初はルートや業務内容を覚えるのが大変かもしれませんが、慣れるまではしっかりサポートします。
この仕事のPRポイント
PR POINTS
「衛生のインフラ」を支える仕事。
働きがいを感じられる職場です。
地域社会に貢献できる
クリーニングは「衛生・清潔」の安心を提供する生活インフラとしての役目があります。当社は個人や法人向けの幅広いサービスを通じて、健やかで快適な生活を支えています。地域社会に貢献できるという誇りを持って働けます。
面倒見がよく温かい社風
困った時はすぐ相談できる先輩が多く、誰とでも話しやすい雰囲気の職場です。一緒に働く仲間を尊重し合い、共に協力し合える温かい人間関係が根付いています。
安心して働ける環境づくり
働きやすい環境づくりに前向きな会社です。勤務時間や休日、福利厚生の制度が整っており、現場の効率化や働き方の要望にも柔軟に応じています。保健師による健康サポートなどの取り組みもあります。
顧客に深く寄り添える
訪問型の接客は、お客さま一人ひとりのライフスタイルやニーズに寄り添えるのが魅力。親身なサービスやふれあいの中に面白さがあり、相手に喜んでもらいながら自分自身の知識や経験も磨くことができます。
ニーズに合った提案ができる
店舗の接客とは異なり、あらかじめ決まったお客さまを訪問します。事前に顧客情報を把握できるため、一人ひとりに合った接客や提案がしやすくなります。
配送を支えるチームワークのよさ
個人プレーだけではなく、チームで助け合いながら仕事ができる職場です。集配件数が多い時や予期せぬトラブルの際にも、常に業務をカバーし合える体制が整っています。
募集要項
JOB DESCRIPTION
| 勤務地 |
〒702-8051 岡山県岡山市南区築港元町13-2 営業本部 ホームクリーニング営業課 |
|---|---|
| 応募条件 | 学歴不問 ＜必須＞ 普通自動車運転免許（AT限定可） |
| 給与 | 月給190,000円〜250,000円＋諸手当 ※給与は経験やスキルを考慮して、相談の上決定します。 年収例：250万〜350万円 |
| 諸手当 | 通勤手当（上限24,400円／月） 家族手当（5,000円／月／1人あたり）※22歳まで又は社会保険外れるまで支給 残業手当 役職手当（リーダー（班長）・主任・係長・課長・部長） 出張手当（遠方の場合3,000円／日） 営業手当（7,500円／月） |
| 昇給 | 年2回（4月・9月）※人事考課を通じて、該当する方は昇給します。 |
| 賞与 | 年2回（7月・12月） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30（休憩60分） |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 週休2日制（土・日） ※休日出勤時には振替休日を付与 年間休日：108日 ＜休暇＞ 夏季休暇 年末年始（12/31,1/1～1/3） 有給休暇 育休、産前・産後休暇 介護休暇 慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 退職金制度（勤続3年以上） 財形貯蓄制度 貸付金制度 再雇用制度（70歳まで・定年60歳）※70歳以上の勤務も可能 転勤なし 資格取得支援制度 マイカー通勤可（駐車場料金2,000円／月） 教育研修あり（事前研修・新入社員研修・営業研修・外部研修・工場研修） 定期健康診断 慶弔見舞金支給 クリーニング社内割引 制服貸与 社用車貸与 熱中症予防対策飲料50円実施 レクリエーション（決起大会・懇親会など） 受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙） |
| その他 | 試用期間あり（2ヶ月・待遇同様） |
教育研修・キャリアアップ
TRAINING/DEVELOPMENT
すべての従業員が、安心して長く働ける
環境づくりに努めています。
研修＆フォロー体制が充実
入社後は新人研修と職種ごとのOJT研修を実施。運転や配送業務など、仕事に必要な知識やノウハウを十分に習得した上で働けます。外交スタッフは担当顧客の情報共有や引き継ぎを十分におこなってから業務に入ります。社外勉強会や社内資格制度など、スキルアップのサポートも充実しています。
「健康経営推進室」で
従業員をサポート
社内には保健師が常駐する健康経営推進室を設置しています。心身の不調や生活改善などの健康相談が気軽にでき、健康管理のサポートを受けながら安心して働くことができます。「健康経営優良法人」の認定も受けており、従業員の健康増進に積極的に取り組んでいます。
新しい工場＆オフィスで快適に働ける
2022年に新しい工場と本社屋が完成し、きれいで快適な環境が整っています。冷暖房完備の更衣室や、カフェのようにくつろげる休憩室を設置。暑さや寒さによるストレスがなく、仕事に集中できます。工場の機械設備も新しくなり、効率よく仕事ができます。
働きやすい環境づくりに前向きな会社
社員の頑張りを評価する待遇制度や、長く働き続けるための福利厚生が充実しています。社内の風通しがよく、業務効率化や働き方の見直しといった意見を伝えやすい会社です。どんなことでも相談しやすい雰囲気のよさが、日々の働きやすさにつながっています。
求める人物像
IDEAL PERSON IMAGE
お客さまと丁寧に向き合い、
前向きに働ける人をお待ちしています。
人と接するのが
好きな人
訪問型の接客をおこなう外交は、明るく丁寧なコミュニケーションが大切。まずは前向きな姿勢と笑顔があれば、未経験からでも活躍していけます。
丁寧な話し方や
立ち振る舞いができる人
質の高いサービスが求められる現場のため、業務中の挨拶や言葉遣い、マナーに気を配る必要があります。品性のある立ち振る舞いが信頼関係を深めます。
周りと連携し、
協力し合える人
店舗・工場・配送・営業の各部署が連携し合い、会社全体で日々のサービス向上に努めています。チームワークを意識し、周りと協力しながら仕事に取り組める人を求めています。
こんな方であれば
ぜひご応募ください
SUITABLENESS
多くのお客さまと交流ができ、
服や洗濯の知識が身につきます。
採用までの流れ
FLOW
当社の採用フローはこちら。
書類選考後に面接で詳しくお話をお聞かせください。
その後選考を行い、内定となります。
エントリー
書類選考
一次面接
二次面接
内定
まずはお気軽にエントリーください。
応募書類到着から選考結果まで7～10日程度
いただいています。
ご質問も受け付けています。