Interview 02

宮岡 花菜子Kanako Miyaoka

セルフ新中庄SS / SSスタッフ / 2023年入社

社風重視で入社して正解。車の知識ゼロでしたが、楽しくがんばっています！

新卒で入社して1年目です。セルフSSのスタッフとして、来店されたお客さまにお得な給油方法の案内から始まり、車検・整備・洗車などお客さまが気になる車のメンテナンスについて提案していくことが主な仕事です。洗車をご依頼いただければ責任を持って自分で洗車作業もしています。

お断りされても、お客さまにとって今必要ではなかっただけだからと上司にも言われているので、とにかく気軽に笑顔で話しかけています。

といっても、まだまだ毎日失敗ばかり。車のことはなんでも扱うお店なので、覚えることがとても多くて大変です。ミスすると結構へこんでしまうのですが、周りの先輩たちが笑ってフォローしてくれることも多いので、早く切り替えるようにしています。

お客様から「元気いいね！」「がんばってね！」と言っていただけると本当にうれしいです。お客様の言葉がなによりの励みになっています。

就職活動の時点で職種には特にこだわりはありませんでした。自己分析をした結果、仕事内容より人間関係や社風を重視して選んだ方がよいタイプと出ましたが当たっていると思います。 学生のころに比べると自由な時間はさすがに減りましたが、月の所定休日はきっちり休めるので、プライベートも充分楽しく過ごせますよ。私はこの会社しか知りませんが、仕事は楽しいし、新しいことがたくさん学べるし、先輩たちはやさしいし、とてもいい会社だなと思っています。

Interview 03

河上 秀雄Hideo Kawakami

クリーンeco新屋敷SS認証工場 / 自動車整備士 / 2004年入社

自分の実力を試せる会社。整備士としてレベルアップできる環境です！

もともとカーディーラーで整備士をしていました。その後、シェル系列の別の会社のガソリンスタンドで働いていた時に、マティクスについての高い評判をよく聞いていました。それで興味を持ち、「それほどレベルの高い会社で、自分がどこまで役立てるか試してみたい」という気持ちになったのが入社のきっかけです。

また、お客さまとの距離の近さもSSならでは。困ったことがあれば、給油のついでに気軽に相談してもらえるという点は、SSの大きな強みです。

ただ、相談していただいて実際に修理をするとなると、ディーラーの方がお客さまにとってはまだまだ信頼度が高いと感じることがあり、そこが悔しいところ。SSでもしっかり整備ができるということをお客さまに丁寧にご説明して、信頼して修理を任せていただけたときは、大きなやりがいを感じます。

板金など今は外注に出している作業も、いずれは100％自社対応を目指しているので、私自身もさらに幅広い技術を身につけたいですね。

幅広い経験を積んで技術を高められる環境であることは間違いないので、いろんなことにチャレンジしたい人にはぜひおすすめです。一緒にがんばりましょう。

Interview 04

谷本 暁Satoru Tanimoto

ルブサービス / 営業・配送 / 2015年入社

自分の提案によってお客さまの業務効率に貢献できる、そのやりがいは大きい！

前職は高圧ガスの営業。ちょっと仕事に行き詰まりを感じていたときに、マティクスを紹介されました。
当初はマティクスの業務内容を深く理解していませんでした。

でも面談に来てみて、社長が将来のビジョンについて熱く語るのを聞いて、共感するものがありました。「これからのチャレンジのために、力を貸してくれませんか」と社長が直接真剣に言ってくださったら、そりゃ心を打たれますよね。未経験でもみんなでフォローするから大丈夫と言われ、ここでやってみようと決めました。

先日はお客さまから「機械の動きがおかしいので、ちょっと見てもらえないか」と相談を受けたので、今までと違うオイルを提案し、自分で実際に交換作業までやりました。後日訪問をすると、「おかげで動きが正常に戻った上、機械の音がすごく静かになりました」と喜んでいただけて、とてもうれしかったですね。商品の提案によってお客さまの期待以上に業務改善に貢献ができることは、大きなやりがいです。

冬場には灯油の配達業務もあるので、業務量はどうしても増えます。大変ですがこれはこれで、一般のお客さまとふれあうことが気分転換にもなりますね。お届け先はご高齢の方が多く、心から喜んでくださるので、またお届けに行こうという気持ちになります。

自分が先輩たちにしてもらったように、入って来てくれた方にはしっかりフォローします。社長をはじめ、みなさん話しやすい方ばかりなので、安心して来てくださいね。

Interview 05

石原 聖也Masaya Ishihara

クリーンeco新屋敷SS / マネージャー / 2015年入社

一緒に切磋琢磨しながら上を目指す、よきライバルとなる仲間を求めます！

私は実は、マティクスを1回退社し、再入社しています。
もともとは学生時代に、マティクスのSSでアルバイトをしていました。大学卒業後は県外で施工管理の仕事を6年ほど経験し岡山に帰ってきました。バイト時代、社員の方たちがとても仲良くしてくれて、会社の雰囲気がいいことはわかっていたので、当時の上司に「働かせてほしい」と連絡すると、当時のがんばりもあり、面接の機会を設けていただけました。

今は店舗の店長として、毎月の計画達成を目標に、売上管理やスタッフ管理をしながら、お客さまとの商談やコーティング作業などもやっています。

以前は「個」で仕事をする意識が強かったのですが、今はチームのため、仲間のためにがんばろうという気持ちが強くなりました。売上拡大のために戦略を考え、それをメンバーに伝えてみんなで実行し、チームで目標を達成していくことは、個人で目標達成するときとはまた違った、大きな喜びを得られます。

仕事をやるなら昇進を目指してほしい。油断できないと思わせてくれるような、良きライバルであり仲間になれる方をお待ちしています！

Interview 06

北野 敦司Atsushi Kitano

AS事業部 / 車販営業 / 2022年入社

新規事業店舗の責任者として、会社の発展に貢献できる期待と喜び

前職でも車の販売をしていました。心機一転、異業種への転職も考えていましたが、マティクスに出会い、社長と面談する中で、理念と事業に対する想いに共感しました。

新しい事業にチャレンジできる環境も魅力でしたし、ほんとうの意味でお客さまに寄り添ったトータルカーサポートが実現できる企業だと確信して入社を決めました。

信頼できる看板を掲げ、ＦＣ店のスケールメリットを強みとしながら、マティクスだからこそできるトータルカーサポートを実現していきます。その仕組み・体制をつくっていけることにワクワクしています。

自分たちが自信と納得感を持って、商品・サービスをお客さまに提供していることに誇りを持って取り組んでいます。人が好き、相手に喜んでもらうことが好き、コミュニケーションが得意という方、車の知識はなくても大丈夫です。

喜びの声がダイレクトに返ってくる仕事、それをしっかり評価してくれる会社で、新規事業へのチャレンジを共にしていただける方の入社を心待ちにしています。